お問い合わせ

Surin Factoryへのご質問・ご相談は、下のフォームまたはLINEからお気軽にお問い合わせください。
通常2営業日以内にお返事します。

送料・サイズ・返品などは、ページ下の「よくある質問」もご覧ください。

よくある質問

送料はいくらですか？

Tシャツは何枚ご購入いただいても全国一律660円です。15,000円以上のご注文で送料無料になります。Tシャツ以外の商品を一緒にご購入の場合は送料が変わります。
※一部商品除く　※セール期間は対象外

サイズはどう選べばいいですか？

各商品ページのサイズ選択の下にある「サイズ表を見る」から、商品ごとのサイズ表をご確認いただけます。

発送までどのくらいかかりますか？

お支払いの確認後、通常2〜3営業日以内に発送します。在庫切れの商品などでお時間をいただく場合は、メールでお知らせします。

返品・交換はできますか？

お客様都合（イメージ違い・サイズ違い・注文間違いなど）による返品・交換は、原則お受けしていません。不良品や誤配送の場合は、商品到着後7日以内に info@surinfactory.jp までご連絡ください。詳しくは返金・返品・交換ポリシーをご覧ください。